Política de cancelación
Información
Al suscribirte, recibirás entregas recurrentes automáticamente. Tú eliges la frecuencia de las entregas al momento de suscribirte. Tus datos de pago se almacenan de forma segura; para cada entrega recibirás una factura.
Plazos mínimos
Para suscribirte con descuento, se aplica un plazo mínimo de 5 períodos. La suscripción puede cancelarse en cualquier momento después de que haya transcurrido el plazo mínimo.
Gestión y procesamiento de una suscripción
Si tienes una cuenta de cliente, puedes gestionar tu suscripción por ti mismo y consultarla en cualquier momento, pausarla o cancelarla por separado. Para ello, inicia sesión en tu cuenta de cliente en nuestro sitio web. Para acceder a una suscripción, el correo electrónico de la cuenta de cliente debe coincidir con el correo electrónico proporcionado al hacer el pedido de la suscripción. Todas las funciones para gestionar la suscripción, los datos de pago o las direcciones de entrega estarán disponibles bajo "Tus suscripciones" en "Servicio al cliente". Si no tienes una cuenta de cliente o tienes problemas para gestionar tu suscripción, puedes contactarnos en cualquier momento por correo electrónico a info@vivetus.nl.
Pedidos, cancelaciones y devoluciones
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